Product

25.00 ر.س

•  دليل المقاسات

  قائمة المقاسات

  الفساتين

  البلوزات

  البناطيل

  الفساتين

  البلوزات

  البناطيل
•  التسليم والإرجاع

  نظرة عامة

  سياسة الاسترجاع والاستبدال لدينا تستمر لمدة 30 يومًا. إذا مرت 30 يومًا منذ شرائك، لا يمكننا تقديم استرداد كامل للمبلغ أو استبدال للمنتج.

  لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيته بها. يجب أيضًا أن يكون في التغليف الأصلي.

  هناك عدة أنواع من البضائع التي لا يمكن إرجاعها. البضائع القابلة للتلف مثل الطعام، الزهور، الصحف أو المجلات لا يمكن إرجاعها. كما أننا لا نقبل المنتجات التي هي بضائع حميمة أو صحية، المواد الخطرة، أو السوائل أو الغازات القابلة للاشتعال.

  البنود غير القابلة للإرجاع الإضافية:

  • بطاقات الهدايا
  • المنتجات البرمجية القابلة للتنزيل
  • بعض منتجات العناية الشخصية والصحية

  هناك بعض الحالات التي يتم فيها منح إسترداد جزئي فقط:

  • كتاب بعلامات واضحة للاستخدام
  • قرص مدمج، قرص فيديو رقمي، شريط فيديو، برنامج، لعبة فيديو، شريط كاسيت، أو قرص فينيل تم فتحه.
  • أي منتج ليس في حالته الأصلية، تالف أو به أجزاء مفقودة لأسباب ليست خطأنا.
  • أي منتج يتم إرجاعه بعد أكثر من 30 يومًا من التوصيل

  الإستردادات

  بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع وفحصه، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإخطارك بأننا تلقينا العنصر المرتجع. سنخطرك أيضًا بالموافقة أو الرفض لطلب الاسترداد.

  إذا تمت الموافقة، فسيتم معالجة استردادك، وسيتم تطبيق الائتمان تلقائيًا على بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية خلال عدد معين من الأيام.

  الاستردادات المتأخرة أو المفقودة

  إذا لم تتلق استردادًا بعد، تحقق مرة أخرى من حسابك البنكي.

  ثم اتصل بشركة بطاقتك الائتمانية، قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يظهر استردادك رسميًا.

  بعد ذلك، اتصل ببنكك. غالبًا ما يكون هناك بعض الوقت المطلوب لمعالجة الاسترداد.

  إذا قمت بكل هذا ولم تتلق استردادك بعد، يرجى الاتصال بنا على {عنوان البريد الإلكتروني}.

  السلع المخفضة

  فقط البنود بالسعر العادي قد يتم استردادها. لا يمكن استرداد البنود المخفضة.

  الإستبدال

  نحن فقط نستبدل البنود إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبدالها بنفس العنصر، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على {عنوان البريد الإلكتروني} وأرسل منتجك إلى: {العنوان الفعلي}.

  الهدايا

  إذا تم تحديد العنصر كهدية عند الشراء وتم شحنه مباشرة إليك، ستتلقى ائتمانًا لهدية بقيمة عائدك. بمجرد استلام العنصر المرتجع، سيتم إرسال شهادة هدية إليك.

  إذا لم يتم تحديد العنصر كهدية عند الشراء، أو أن المانح للهدية قد شحن الطلب إلى نفسه ليعطيه لك لاحقًا، سنرسل استردادًا إلى مانح الهدية وسيعرفون عن إرجاعك.

  إرجاع الشحنات

  لإرجاع منتجك، يجب عليك إرسال منتجك إلى: {العنوان الفعلي}.

  سوف تكون مسؤولًا عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة منتجك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا تلقيت استردادًا، فسيتم خصم تكلفة الشحن العائد من استردادك.

  اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يختلف الوقت الذي قد يستغرقه وصول المنتج المتبادل إليك.

  إذا كنت تعيد عناصر أغلى، قد تفكر في استخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين على الشحن. لا نضمن أننا سنتلقى عنصرك المرتجع.

  تحتاج إلى المساعدة؟

  تواصل معنا على help@jazidesign.com للأسئلة المتعلقة بالإسترداد والإرجاع.

•  طرح سؤال